Untuk mengajukan permohonan restrukturisasi utang Kredit Pintar, Pengguna dapat menghubungi call center di nomor 083197136258 atau email cs@kreditpintar.com.
Berikut adalah langkah-langkah yang dapat Pengguna ikuti untuk melakukan restrukturisasi Kredit Pintar dengan beberapa pilihan cara yang bisa kamu pilih:
Hubungi call center Kredit Pintar di nomor 083197136258. Sampaikan dengan jelas alasan Pengguna mengajukan permohonan restrukturisasi utang. Pastikan untuk menyediakan identitas diri, termasuk fotokopi KTP, surat permohonan, laporan keuangan, dan dokumen lain yang diperlukan. Setelah itu, ikuti petunjuk yang diberikan oleh Customer Service untuk verifikasi data dan langkah berikutnya.
Kirim pesan ke cs@kreditpintar.com. Dalam email, sertakan alasan yang jelas dan menyeluruh untuk permohonan restrukturisasi utang. Jangan lupa untuk menyertakan identitas diri seperti fotokopi KTP, serta laporan keuangan jika diperlukan.
Kunjungi situs website Kredit Pintar di sini. Cari formulir permohonan restrukturisasi dan isi dengan informasi yang diminta. Pastikan semua informasi yang Pengguna diberikan akurat dan lengkap.
Jika Pengguna ingin berbicara langsung, kunjungi kantor pusat Kredit Pintar. Bawa dokumen seperti fotokopi identitas diri dan laporan keuangan. Sampaikan alasan restrukturisasi utang secara langsung kepada petugas, yang kemudian akan memberikan informasi lebih lanjut tentang prosedur yang harus dilalui.
Mengikuti langkah-langkah ini akan membantu Pengguna melakukan restrukturisasi kredit di Kredit Pintar. Pastikan Pengguna selalu siap dengan dokumen yang diperlukan dan memberikan informasi yang tepat saat berbicara dengan layanan pelanggan.
Bagi Pengguna yang mengalami kesulitan membayar cicilan, restrukturisasi di Kredit Pintar menawarkan solusi. Dengan fitur ini, Pengguna dapat menyesuaikan kembali skema pembayaran pinjaman Pengguna agar lebih ringan dan sesuai dengan kondisi finansial Pengguna saat ini. Panduan lengkap dapat ditemukan di sini.
Restrukturisasi Kredit Pintar adalah proses penyesuaian ulang ketentuan pinjaman, seperti perubahan jangka waktu, besaran cicilan, atau suku bunga. Tujuan dari restrukturisasi ini adalah membantu Pengguna yang mengalami kesulitan keuangan untuk tetap dapat membayar kewajiban pembayaran Pengguna tanpa dikenakan denda.
Kehilangan penghasilan (PHK, kegagalan usaha, dll.).
Kondisi darurat (sakit, bencana, atau kebutuhan mendesak).
Sulit memenuhi cicilan karena perubahan kondisi finansial.
Membuat cicilan lebih mudah dengan mengubah tenor atau bunga.
Mencegah denda keterlambatan karena pembayaran yang disesuaikan.
Meningkatkan riwayat kredit Pengguna dengan tetap memenuhi kewajiban.
Akun Kredit Pintar aktif dan tidak dalam blacklist.
Memiliki riwayat pembayaran yang baik sekurang-kurangnya tiga pembayaran tepat waktu.
Tidak sedang dalam proses pengumpulan hukum.
Bukti identitas diri (KTP).
Bukti penghasilan terbaru (slip gaji atau rekening koran).
Surat keterangan tentang bisnis atau kondisi khusus (jika diperlukan).
Cara pengajuan restrukturisasi pada aplikasi Kredit Pintar adalah sebagai berikut:
Buka aplikasi Kredit Pintar di smartphone Pengguna.
Gunakan nomor HP dan PIN untuk masuk ke akun Pengguna.
Pilih menu "Pinjaman" atau "Riwayat Cicilan".
Pilih pinjaman yang ingin direstrukturisasi.
Di bagian detail pinjaman, klik "Ajukan Restrukturisasi".
Isi permohonan dengan data yang valid.
Kirim dan tunggu konfirmasi dari tim Kredit Pintar.
Tim Kredit Pintar akan menghubungi Pengguna untuk:
Berbicara tentang opsi restrukturisasi seperti penyesuaian bunga, perpanjangan tenor, dll.
Mendapatkan kesepakatan yang sesuai dengan kemampuan finansial Pengguna.
Tim Kredit Pintar akan memeriksa permohonan dalam waktu 1–3 hari kerja. Perhatikan:
Informasi yang diberikan akurat dan lengkap.
Responsif ketika dihubungi melalui telepon atau email.
Beberapa pilihan restrukturisasi tersedia dari Kredit Pintar, seperti:
Perpanjangan tenor, yang berarti cicilan yang lebih rendah tetapi durasi pembayaran yang lebih lama.
Penundaan sementara, yang berarti waktu luang untuk menunda pembayaran.
Keringanan bunga, yang berarti beban bunga yang lebih rendah.
Ajukan sebelum penunggakan, sehingga lebih mudah disetujui.
Lampirkan dokumen pendukung, seperti bukti penghasilan atau surat keterangan.
Jelaskan alasan dengan jelas, seperti PHK, sakit, atau bencana.
Jika Pengguna memiliki pertanyaan tambahan, hubungi Call Center Kredit Pintar di 0831-9713-6258 atau kirim email ke cs@kreditpintar.com.
Pengguna dapat mengatur ulang cicilan Pengguna agar lebih murah dan menghindari masalah keuangan dengan pengaturan!💰📱